ヤザキは、多くの企業とお取引してきた経験と実績で培った創造力を駆使して、お客様の現場の課題抽出から、解決へのご提案、納品後のアフターフォローまで、トータルでサポートしています。
ヤザキは、お客様の現場の顕在的問題点、潜在的問題点を、よりよい現場への改善課題として抽出します。
何かにお困りのお客様も何が問題になっているかに気付くことは案外難しいものです。三現主義(現場・現物・現実)に基づき、必ず現場を見せていただき、現場の課題に気付き、改善提案をするのが私たち矢崎化工のできることです。
問題点の抽出をした後、課題を整理し、お客様と対話をしながら、問題をどのように改善していくかをご提案いたします。
お客様にとっての最適な課題解決に向けて、導入イメージを広げる製品の試作やデモ機での検証も行います。
現場が散らかった状態になっていないか、必要な物がすぐに取り出せない状態になっていないかなどを見て、現場のレイアウトや人の動線を考慮して2Sをご提案します。
特に食品/製薬工場における「異物混入」対策に対する製品として、錆に強く、抗菌、防カビ仕様のFSイレクター製機器をご提案します。
重量物を人が持ち運んでいたり、身体に負担がかかる姿勢での作業に対し、自動化の提案や人や作業に合わせた機器をご提案いたします。
変化する現場のニーズにリアルタイムにお応えするため、ヤザキは全国の拠点の各担当者がお客様のご要望に合わせた迅速な対応をいたします。
自社で開発・生産・販売している総合力を活かして「本当に必要なもの」をご提供することでお客様のご要望に対してタイムリーにお応えします。
製品サイズやカラーオーダー、素材のご要望にもお応えします。またイレクター製品であれば、導入後もサイズ形状を現場に合わせて再構築することもできます。
自社製品へのご要望、改良、導入後のメンテナンスのご要望などに対して、全国にある拠点の各担当者が責任を持って迅速に対応させていただきます。
合理化・スピード化を追求する開発・生産・販売の一貫体制のもと、お客様に満足いただける製品をタイムリーにご提供いたします。
現場の声をお聞かせいただくことから、開発・生産・販売の総合力で製品を誕生させていきます。
現場を取り巻く環境の変化や多様化を見据えながら、機能・品質・環境・コスト・スピードに優れた新しい製品を創造して、多くのお客様にご満足いただいています。
技術開発部門では、お客様の課題に対し、最適なご提案でお応えするため、「抗菌」「導電」「除電」などの素材開発や機構設計を行っています。
ヤザキはパイプ・ジョイント(イレクター)システムを初めて世に送り出したメーカーです。長い歴史を持ったイレクターですが、現在も常に新しい素材を世に送り出しています。
納品・導入後に快適に製品ご使用いただくために、使いごこちに対する現場の方へのヒアリングや、仕様について追加のご要望が出ていないかなど、丁寧なアフターフォローと定期的なメンテナンスを徹底しています。
自社開発製品だからできる「安心・安全の追求」から生まれるお客様との信頼関係が、私たちの誇りです。